支援

購買、第一次下載模型，或生成歌曲有問題，請寄到 [email protected]。請寫上 macOS 版本，以及你預期會發生什麼。

寄信之前

• YuE 1 - Offline 需要 Apple Silicon 電腦同 macOS 26。
• App Store 下載唔包含模型。打開「模型」，按「下載模型」。第一次大約 6.6 GB，之後留喺這部電腦。
• 每一段歌詞可能要幾分鐘。請插電，唔好合蓋。螢幕熄咗都得。
• 一次買斷 HK$8，付款由 Apple 處理。退款請用 Apple 的「報告問題」。

寄去上面地址的信，我們都會看。